ZORG DICHTERBIJ
2019-2022
Stevige basis voor noodzakelijke zorgtransformatie in de regio Gooi en Vechtstreek
Inleiding
We komen steeds dichterbij
De afgelopen drie jaar is de zorg in de regio Gooi en Vechtstreek echt dichter bij de patiënt gebracht. Binnen het programma Zorg Dichterbij werkten ruim vijfhonderd zorgprofessionals van de verschillende zorgpartners in de regio hieraan samen. Daar kunnen we niet anders dan trots op zijn.
Het programmabestuur bestond uit vertegenwoordigers van de RHOGO (Regionale Huisartsen Organisatie Gooi en Omstreken), de VVT, Zilveren Kruis en Tergooi MC. Samen met de zorgprofessionals hebben zij een start gemaakt met het herdefiniëren van de zorg en werden er talloze slimme zorginnovaties ingezet.
Om al die projecten in goede banen te leiden, werd de scrummethode gebruikt. Een kort-cyclische werkmethode waarbij de zorgprofessionals zelf in de lead waren. Alle use cases (de projecten) doorliepen dezelfde vier fases: het onderzoek, de pilot, bij succes opschaling naar nieuwe werkwijze en tot slot de toetsing. Omdat er in sprints werd gewerkt, was het mogelijk om in elke fase bij te sturen en snel resultaten te boeken.
De use cases werden onderverdeeld in verschillende typen zoals Thuisbehandeling, Digitaal consult, Meekijkconsulten en Telemonitoring. In totaal werden er 135 use cases opgestart, waarvan nu 82 reguliere zorg zijn, 16 zijn nog in de onderzoek/pilotfase zitten en 37 zijn gestopt. Tijdens het programma werden ook andere zorgpartijen uit de regio betrokken zoals GGZ, apothekers, fysiotherapeuten, optometristen en audiciens.
Patiënten speelden een belangrijke rol in het programma, maar liefst 1.800 patiënten gaven feedback in verschillende use cases. Hun inzichten hielpen om aanpassingen te doen zodat de verleende zorg van waarde is en blijft voor onze patiënten. De patiëntvertegenwoordigers toetsten de aangepaste zorgpaden die ook tijdens de pilot met patiënten werden geëvalueerd.
Zorg Dichterbij draagt ook bij aan duurzamere zorg. De reductie in polikliniekbezoeken en consulten op afstand leidt tot minder reisbewegingen van patiënten. Minder ligdagen leidt tot een reductie van medische gebruiksmaterialen.
Met dit magazine brengen we een ode aan alle betrokken, kritische, meedenkende, enthousiaste mensen uit de hele regio die de afgelopen drie jaar aan het programma Zorg Dichterbij meewerkten. Zonder hen waren we niet zo ver gekomen! Lees, blader en klik door dit magazine met inspirerende verhalen, voorbeelden van use cases, de werkwijze en ervaringen van de zorgprofessionals, de patiënten en de bestuurders. Samen met de evaluatie sluiten we hiermee het programma Zorg Dichterbij af. Het vervolg van het programma is inmiddels in volle gang.
Ruud Davids Programmamanager Zorg Dichterbij
Samenwerkingspartners